Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Jumi Doula, c’est Julie Maes, accompagnante à la naissance et accompagnante postnatale à Montréal. Votre vie privée compte, surtout pendant une période aussi intime que la grossesse et l’arrivée d’un bébé. Cette politique explique quels renseignements personnels sont recueillis par le site jumidoula.ca, pourquoi, comment ils sont protégés et quels sont vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Julie Maes, fondatrice et accompagnante, Jumi Doula
Courriel : info@jumidoula.ca
Montréal (Québec)

Pour toute question, demande ou plainte concernant vos renseignements personnels, écrivez à cette adresse.

2. Renseignements recueillis

Formulaire de contact. Votre prénom, votre nom, votre courriel, le service qui vous intéresse et, si vous choisissez de les donner, la date prévue de l’accouchement et un message. Merci de ne pas inscrire de renseignements médicaux détaillés dans le formulaire : nous en parlerons de vive voix au besoin.

Courriel. Les renseignements que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous écrivez à info@jumidoula.ca.

Prise de rendez-vous. Les rencontres découverte sont réservées par Calendly. Vous y donnez votre nom, votre courriel et, s’il y a lieu, vos réponses aux questions de réservation. La rencontre a lieu par Google Meet.

Témoins (cookies). Le site utilise des témoins nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser vos choix de consentement. Tout autre témoin (mesure d’audience, par exemple) n’est activé qu’avec votre accord. À ce jour, le site n’utilise aucun témoin publicitaire.

Données techniques. Comme pour tout site web, l’hébergeur enregistre automatiquement certaines données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

3. Pourquoi ces renseignements sont utilisés

• répondre à vos questions et à vos demandes;
• planifier une rencontre découverte et, si vous le souhaitez, vous offrir un accompagnement;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site;
• respecter vos choix en matière de témoins.

Vos renseignements ne sont jamais vendus ni loués. Vous ne recevrez pas d’infolettre ou de message promotionnel sans l’avoir demandé.

4. Consentement

En remplissant le formulaire, en écrivant à Jumi Doula ou en réservant une rencontre, vous consentez à l’utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à info@jumidoula.ca. Pour les témoins, vous pouvez modifier vos choix à tout moment grâce au bouton de préférences de consentement affiché au bas de l’écran.

5. Fournisseurs de services et communication hors Québec

Seuls les renseignements nécessaires sont confiés aux fournisseurs suivants, qui agissent pour le compte de Jumi Doula :

• Hostinger : hébergement du site et du courriel info@jumidoula.ca;
• Google : gestion de la messagerie (Gmail) et des rencontres en visio (Google Meet);
• Calendly : réservation des rencontres découverte;
• CookieYes : extension de gestion du consentement aux témoins (les choix sont enregistrés sur le serveur du site).

Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis ou en Europe. Ils sont choisis pour leurs mesures de sécurité reconnues, et seuls les renseignements nécessaires leur sont communiqués. Vos renseignements ne sont communiqués à personne d’autre sans votre consentement, sauf si la loi l’exige.

6. Conservation

Les renseignements sont conservés seulement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Une demande de contact qui n’a pas mené à un accompagnement est supprimée au plus tard 24 mois après le dernier échange. Les renseignements sont ensuite détruits de façon sécuritaire.

7. Sécurité

Le site est chiffré (HTTPS) et l’accès aux renseignements est limité à Julie. Des mesures raisonnables sont prises pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l’accès ou l’utilisation non autorisés. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information en seront avisées, comme le prévoit la loi.

8. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• savoir quels renseignements vous concernant sont détenus et en obtenir une copie;
• faire corriger des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
• retirer votre consentement ou demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales;
• demander que vos renseignements vous soient transmis dans un format technologique structuré et couramment utilisé.

Écrivez à info@jumidoula.ca. Une réponse vous sera donnée dans un délai de 30 jours. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.

9. Personnes mineures

Les services de Jumi Doula s’adressent aux adultes. Aucun renseignement n’est sciemment recueilli auprès de personnes de moins de 14 ans.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.